平素よりケイマックス製品をご愛顧賜りまことにありがとうございます。

この度、弊社が販売しております下記製品におきまして、電気用品安全法で定める表示義務に違反していること（認証機関及び輸入事業者の記載漏れ）が判明いたしました。なお、本製品の品質及び安全性については、電気用品安全法の適合性検査を受けておりますので、ご使用に何ら問題はございません。なお、本製品のご使用においては、仕様に従って適切にご使用をお願いします。お客様に大変ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げるとともに、今後、このような事態が再発することのないよう適正な業務処理に努め、法令遵守を徹底する所存でございます。より一層の品質向上に努めてまいりますので何卒ご理解賜りたくよろしくお願い申し上げます。

対象製品

対象製品

当該製品の改善措置について

認証機関及び輸入事業者（当社）の記載をした是正シールと貼り付け方法などを記載した説明文書をお客様へ送付し、 お客様にて是正シールを当該製品の表示箇所に貼付していただくようお願いしております。 なお、是正シールについては、販売店及び下記お問い合わせ先にもご用意しておりますので、ご連絡ください。

当該製品の品質及び安全性について

当該製品は、認証機関による電気用品安全法の適合性検査を受けておりますので、ご使用に際し、品質及び安全性については問題ございません。
※認証機関：TUV SUD
※適合検査番号：PSB-JP-2023-0444

購入者が当該製品を使用することに法律上の問題はないことについて

電気用品安全法は、電気用品による危険及び障害の発生の防止を目的として、事業者による製造や販売等を規制するものであり、事業者である当社が負うべき義務の問題ですので、購入者やエンドユーザーが当該製品の使用に際し、責任が問われることはなく、法律上の問題はありません。

• 本件に関するお問い合わせ先

  株式会社ケイマックス　営業部

  (9:00〜18:00 土・日・祝日を除く）

  046-235-1121

  info@ekmax.com