
お客様に向き合い、
変化に応え、価値をつなぐ。
ケイマックスが創業以来、大切にしていることがあります。それは、「顧客を知り、顧客を掴み、顧客に添う」という姿勢です。
お客様の現場を知り、言葉の奥にある課題や願いを捉え、その解決に向けてともに考える。この積み重ねが、私たちのものづくりとサービスの原点です。
1991年の創業から、私たちは受話器を上げるだけでつながるタクシー呼出電話をはじめ、暮らしや社会のさまざまな現場で、人と人をつなぐ通信技術を届けてきました。お客様に育てていただいた技術は、金融機関や駐車場、各種施設へと広がり、現在では遠隔監視やAIを活用した受付・対応支援へと進化しています。
社会環境や技術が変われば、お客様が直面する課題も変わります。だからこそ、私たち自身も学び、技術を磨き、変化に適応し続けることが必要です。現場の困りごとを自分たちの課題として受け止め、培ってきた経験と新しい技術を結びつけながら、お客様にとって役立つ形にしてお届けしてまいります。
そして、こうした価値を継続して生み出せる組織を育てることが、私の経営者としての責任です。一人ひとりが考え、挑戦し、互いの知識や経験をつなぐことで、10年後も、その先も、お客様から頼りにしていただける会社を目指します。
「止まらない未来を技術で支え抜く」
この使命のもと、お客様、パートナーの皆様とともに、安心して暮らし、働ける社会づくりに貢献してまいります。
株式会社ケイマックス
代表取締役 川野 純平