終了が迫る3G通信、その影響とは
2026年3月31日をもって、NTTドコモの3G通信サービス（FOMA）が完全に終了します。
これは単なる通信規格の世代交代ではなく、多くの業界にとって事業継続に関わる重大な転換点です。
特に影響を受けるのは、タクシー呼び出し専用電話、駐車場管理システム、ATMのオートフォン、遠隔監視装置など、長年3G回線に依存してきた設備です。これらの機器は「つながって当たり前」だったため、通信インフラの見直しが後回しにされがちでした。
影響を受ける主な機器・システム
ホテル、商業施設、駅などに設置
精算機、入出庫管理、緊急連絡
銀行ATMの緊急通話システム
防犯カメラ、設備監視システム
しかし、いま適切な対応を取らなければ、サービスの突然の停止、顧客対応の混乱、機会損失といった深刻な事態を招きかねません。
なぜいま、4G/LTEへの移行が必要なのか
3Gサービス終了の背景には、通信技術の進化と限られた電波資源の有効活用があります。ドコモをはじめとする通信キャリアは、5Gをはじめとする次世代通信サービスへの投資を加速させており、旧世代の3Gネットワークの維持コストを削減する方針を明確にしています。
この変化は、利用者にとっては課題であると同時に、
通信環境を大幅に改善するチャンスでもあります。
4G/LTE回線への移行により得られるメリット
通信速度の向上
データ転送が高速化し、遠隔監視や設定変更がスムーズに行えます。映像伝送などの高度な用途にも対応可能です。
通信品質の安定化
より広いエリアカバレッジと安定した接続品質により、通信途絶のリスクが低減します。
将来性の確保
5G時代を見据えた長期的な運用が可能になり、今後10年以上の安定稼働が期待できます。
IoT機器との親和性
最新のIoT技術やクラウドサービスとの連携が容易になり、業務の高度化・自動化が実現できます。
段階的な移行戦略が成功の鍵
移行を成功させるためには、計画的なアプローチが重要です。
現状の把握
まずは、自社で利用している3G機器をすべてリストアップします。通信モジュールの型番、設置場所、契約キャリア、用途などを整理しましょう。
- ✓ 機器の設置場所と台数
- ✓ 通信モジュールの型番と製造年
- ✓ 現在の通信キャリアと契約プラン
- ✓ 機器の用途と重要度
優先順位の設定
すべての機器を一度に入れ替えるのは現実的ではありません。事業への影響度、設置場所、機器の状態などを考慮して、優先順位をつけます。
収益に直結
顧客対応必須
業務効率に影響
代替手段あり
補助的用途
影響が限定的
ソリューションの選定
単なる通信モジュールの交換だけでなく、この機会に運用全体を見直すことをおすすめします。例えば、遠隔設定機能、電波状態のモニタリング、柔軟な転送先変更など、業務効率を高める機能を備えた最新のソリューションを検討しましょう。
- • 遠隔での設定変更・管理機能
- • 電波状態のリアルタイムモニタリング
- • 複数キャリア対応（冗長化）
- • クラウド連携・データ蓄積機能
段階的な展開
テスト導入から本格展開へと、段階的に進めることでリスクを最小化できます。
まだ間に合う、いまこそ行動を
2026年3月までの残り時間は、思っているよりも短いものです。
機器の選定、調達、設置、テスト、本格稼働まで考えると、いま動き始めることが重要です。
特に、複数拠点に多数の機器を設置している場合、すべての移行を完了させるには数カ月から半年以上かかることもあります。ギリギリになって慌てるよりも、余裕をもって計画を立て、確実に移行を完了させましょう。
幸いなことに、まだ時間はあります。
いま行動を起こせば、サービスを止めることなく、むしろ通信環境を改善しながらスムーズに次世代へ移行することができます。
通信インフラの見直しは、単なる「終了への対応」ではなく、業務効率化と顧客サービス向上のチャンスです。
この機会に、10年先を見据えた通信環境の構築を始めませんか。