プライバシーポリシー

制定日：2025年12月1日
最終改定日：2026年10月9日

株式会社ケイマックス（以下「当社」といいます）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行します。本方針は、当社ウェブサイト「KMAX Hotline」（以下「本サイト」といいます）において取得する個人情報に適用します。

第1条（個人情報の収集）

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、利用目的を明確にした上で、ご本人の同意を得て必要な範囲内で収集します。本サイトで取得する情報は以下のとおりです。

• お問い合わせフォームにご入力いただく情報（お問い合わせ種別、会社名・施設名、部署名、お名前、メールアドレス、電話番号、導入予定時期、検討している用途、お問い合わせ内容）
• お問い合わせフォーム送信時に自動的に取得する情報（IPアドレス、ブラウザの種類などの情報、送信日時）
• 本サイトの閲覧時に自動的に取得する情報（閲覧したページ、閲覧日時、参照元、ご利用の端末・ブラウザの種類など。第6条のアクセス解析ツールにより取得します）
• その他、お問い合わせへの対応やサービス提供に必要な情報

第2条（個人情報の利用目的）

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への対応
• 製品・サービス情報の提供（資料送付、お見積り、導入のご提案など）
• 導入済み製品のサポート・保守対応
• 製品・サービスの改善、新製品・新サービスの開発
• 重要なお知らせなど、必要なご連絡
• 不正な送信・迷惑行為の防止
• 個人を特定できない形での統計データの作成・分析

第3条（個人情報の第三者提供）

当社は、法令に定める場合を除き、事前にご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

第4条（個人情報の管理）

当社は、個人情報の正確性を維持し、安全に管理します。個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピューターウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。

第5条（個人情報の開示・訂正・利用停止・消去）

当社は、ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・消去のご請求があった場合、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。ただし、法令により当社が開示等の義務を負わない場合はこの限りではありません。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第6条（クッキー・アクセス解析ツールについて）

本サイトでは、以下の目的でクッキー（Cookie）および類似の技術を使用します。クッキーはブラウザを識別するためのもので、これ単体で個人を特定するものではありません。

• お問い合わせフォームを正しく動作させるため（確認画面の表示や二重送信の防止など）。このクッキーはブラウザを閉じると削除されます。
• 本サイトの利用状況を把握し、サイトの改善に役立てるため（アクセス解析）

本サイトでは、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を、同社の「Googleタグマネージャー」を通じて利用しています。Googleアナリティクスは、クッキーを使用して、閲覧したページ、閲覧日時、参照元、ご利用の端末・ブラウザの種類、おおよその地域などの情報を収集し、Google LLCに送信します。これらの情報は統計的に処理され、当社が個人を特定するために使用することはありません。Googleによるデータの取り扱いについては、Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用をご確認ください。

Googleアナリティクスによる情報の収集を望まない場合は、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンをご利用いただくことで無効にできます。また、ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、お問い合わせフォームなど本サイトの一部がご利用いただけなくなることがあります。

第7条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、または当社のサービス内容の変更等に応じ、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を有するものとします。

お問い合わせ窓口

株式会社ケイマックス
代表取締役　川野　純平